誠実な対応と真心に技術は宿る

こんにちは!おおいし治療院の大石です。

一昨日に突然、14年前に作ったHPの製作者から電話がかかってきました。

今年度のサーバー代を払ってほしいとのこと。

私は思わず「ハァー(`(エ)´)ノ_彡」、そのときは施術中だったので電話を切りました。

彼とは3年以上前から音信不通でHPどころかメールアドレス、電話なども不通になっていました。

あるとき患者さんから「先生!HPが消えていますよ」と言われて慌てて確認したら、サーバーダウンしたのか、HPは移っていませんでした。

さっそくメール送信したけど、エラー、電話も留守電入れるも返事なし、その後も同じ感じでした。

これは仕事破産したんじゃないかと思い、夜逃げを疑いました。

気を取り直して妹にHP制作を依頼しました。

妹は少し知識があって自分もHPを作っていたので、頼んだのです。

心よく引き受けてくれました。

そうこうしている内にたまたま前のHPをみたところ復活していました。

それから現在まで復活しています。

ですが、こっちからメールも電話もできない状態です。

新しくHPを作ったのでこっち中心にやっていこうと決めて現在に至ります。

一年に一回は請求書がくるのですが、その請求書はあきらかにおかしい。

具体的に言うと「2002年5月30日までに振り込んでください」、2002年?いつの請求書?、使い回しでした。

これは無視でしょう。

また請求者が来て、今度は「ボタンを作成した料金は○○円、支払ってください。」、これは一番初めにHPを作ったときのボタンです。

頭がおかしいんじゃないか?相手にしなことに決めました。

そんな感じで一昨日に電話が来たので、これは問いただそうと決心しました。

それで本日、日曜日の午前中にその人とあったんです。

こっちは怒り心頭(本当はそうでもない)なので彼に説教をしました。

  • 私「電話、メールもつながらい、どういうここと?」
  • 製作者「携帯はつながりますよ」
  • 私「携帯は教えてもらってないし、そういうのはメールで事前に報告すべきでは?」
  • 製作者「知っていると思ってました」
  • 私「携帯は教えてもらってないし?その前に請求書に連絡先書いてないのは?」
  • 製作者「電話番号は載せていますよ」
  • 私「載せていないっ、見え透いた嘘つくな

これを読んでもらったらわかると思うけど、明らかに舐められていますね

ここで怒りモードにわざとスイッチを押しました

お前、舐めとったらあかんぞ・・・・・・・つ

その後はこのモードでいきました。

やがて彼は逃げるように治療院から退散しました(笑)

これで悪縁はスッキリ消えたと思います。

彼は技術があるとひたすらアピールしていました。

お客様を大事にしてない人に技術なんかないと思います。

サービスも含めて技術だと思います。

ココにきてよかった。

先生がいて安心できる。

誠実な対応と真心が大切だと痛切に学んだ一日でした。

あ、普段私は滅多に怒らないので勘違いしないでください(笑)

怒るフリだけですから(爆)

ホントに怒っているようにみせかけないと効果ないですから。

最後までお読みいただきありがとうございます。