整体、気功、鍼灸の治療のキャンセルは、前日までにお願いします。
カウンセリングなども同様です。
当日キャンセルされるとキャンセル料がかかります。
施術費用を全額請求することになります。
以前は、キャンセル料を頂いておりませんでしたが、同じ方が何度も当日キャンセルされる現状をみて、考えることにしました。
当院は１人１時間単位で予約を取っているため、予約をお取りした時間は空けております。
直前・無断キャンセルされると、キャンセル待ちに対応できません。
当院では、院長一人で責任をもって施術にあたっていますので、１日に施術できる人数が限られています。
予約をお取りした場合、当然ながら同じ時間に他の方の予約はお取りしません。
あとから同じ時間帯に予約を希望される方がいても、お断りするかキャンセル待ちとさせていただいています。
最近はキャンセル待ちの方が多く出るようになってきました。
そのため、無断もしくは直前キャンセルをされますと、他の方が予約を受けられなくなり、ご迷惑をおかけしてしまいます。
一人でも多くの方が、ご希望の時間に施術を受けられるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
［この場合はキャンセル料がかかりません］
事故、災害、交通トラブル、急病、ご不幸などの緊急時など。
キャンセル料はかかりません。
ＮＧ このような場合はキャンセル料が発生いたします。
- 忘れていた、寝過ごしたなど
- 急なお仕事（残業）や用事など
- 出張先、遊び先からの事後報告など
- 車が混んでいて、来れなくなったなど
あとは信頼関係が構築できないと判断したら、予約をお断りすることもあります。
当日予約も対応していますので、予約が当日にならないとわからないという方は、そちらでお願いするようにしております。
当院は1時間に1人しか予約を受け入れていない為、直前にキャンセルされると1時間が無駄になってしまいます。
キャンセル待ちもたくさん出てきました。 何卒、ご了承ください。
おおいし治療院 院長 大石建治
よくある質問
急に体調が悪くなっていけません。当日キャンセルできますか？
大丈夫です。キャンセル料はいただきません。但し、当日前より体調が悪いのであれば、前日までになるべくキャンセルしてください。あまり同じようなことが続くようでしたら、予約の取り方を見直しましょう。
子供が急に熱を出して、いけなくなりました。
大丈夫です。キャンセル料はいただきません。但し、あまり頻繁に同じことが続くようでしたら、予約の取り方を見直しましょう。
子供が預けられなくなりました。直前のキャンセル大丈夫ですか？
大丈夫です。キャンセル料はいただきません。但し、あまり頻繁に同じことが続くようでしたら、予約の取り方を見直しましょう。
JRで人身事故等があって、大幅に遅れています。そちらにいけそうにないです。
直前のキャンセルは仕方ないですね。キャンセル料はいただきません。JRの状況は逐一、メール等で確認できますので、安心してください。
車が大渋滞で、時間に間に合いそうにありません。キャンセル料はかかりますか？
申し訳ありませんが、キャンセル料は全額かかります。車の渋滞などはこちらで確認しようがありませんし、車以外でも交通手段はあります。電車のダイヤの乱れなどはこちらでチェックすることができます。なるべく電車をお使いください。
身内・知り合いで体に不自由な方を車に乗せて行く時に、渋滞に巻き込まれました、キャンセル料かかりますか？
大丈夫です。キャセンル料はいただきません。但し、遠隔ヒーリング（遠隔気功）などの選択肢もありますので、よかったらそちらをご利用ください。
予約を見直すというのはどういう感じですか？
当日のみ予約を受け付けるということです。既に何度か当日キャンセルされた方に予約の見直しをお伝えしています。それでもあらかじめ予約を取りたいという方は、その場合は当日キャンセルされると、どのような条件であっても全額費用を頂きますのでご了承ください。信頼できないとこちらが判断すれば、予約をお取りできないこともあります。